よくある質問

Q:カードは何枚入りますか?

クレジットカードサイズで 最大8枚 を収納できます。
日常使いに必要なカードだけをスマートに持ち運べる設計です。

Q:紙幣はどのように収納しますか?

紙幣は折りたたんでセンターコンパートメントに収納します。
外から見えず、会計時もスマートに取り出せます。

Q:小銭は入りますか?

数枚の小銭は収納可能ですが、落下リスクがあるため常用は推奨していません。
Masverano Wallet は キャッシュレス中心の方のためのミニマル設計 です。

Q:表面のカーボンが傷つくことはありますか?

カーボンは耐久性が高く、傷が目立ちにくい素材ですが、金属との擦れ・硬い物との接触・強い衝撃を避けるとより美しくお使いいただけます。

Q:シリコンバンドは伸びたり劣化しませんか?

耐久テスト(1万回以上)をクリアした高品質シリコンを使用しています。
通常使用での劣化は起こりにくい素材ですが、直射日光・高温環境での放置は避けてください。

Q:バンドの色は選べますか?

別売アクセサリとして 10色以上のカラーバンドをご用意しています。その日の服装や気分に合わせてカスタムいただけます。

Q:RFID(スキミング防止)機能はありますか?

表面のカーボンプレートに RFIDブロック機能 を搭載しています。
ICカードをご利用の際は、バンドに挟むことで読み取りが可能です。

Q:バンドやアクセサリの付け替えに道具は必要ですか?

道具は必要ありません。金具やネジなどは使用していないため、バンドやアクセサリは簡単に付け替えが可能です。

Q:ギフトラッピングには対応していますか?

ギフトラッピングには対応しておりません。

Q:配送の目安を知りたいです

完全受注生産のため、ご注文日により納期が異なります。

  • 1日〜15日のご注文:翌月 15日 〜 25日頃にお届け
  • 16日〜月末のご注文:翌月末 〜 翌々月 10日頃にお届け

詳細は「配送ポリシー」ページをご確認ください。

Q:保証はありますか?

はい。以下の2つの保証制度をご用意しています:

  • 初期不良対応(到着後 7営業日以内):交換または返品
  • 通常保証(6ヶ月):使用中の製造起因トラブルを保証

詳細は「保証について」ページをご確認ください。

【その他の質問】

他にご質問がある場合は「お問い合わせ」からお願いいたします。